Все тендеры
44-ФЗ ea20

Оказание услуг по анализу данных по результатам обращений, поступающих в общегородской контакт-центр, в 2026-2027 годах

Закупка 0173200001426001105

Начальная (максимальная) цена

45 076 111 ₽

Дедлайн подачи заявок

29 июня 2026 г.

Осталось 5 дн.

Заказчик

ДЕПАРТАМЕНТ ГОРОДА МОСКВЫ ПО КОНКУРЕНТНОЙ ПОЛИТИКЕ

Москва

Обеспечение заявки

2 253 806 ₽

Данные с zakupki.gov.ru

12 разделов
Общая информация о закупке 7
Способ определения поставщика (подрядчика, исполнителя)
Открытый конкурс в электронной форме
Наименование электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»
РОСЭЛТОРГ (АО«ЕЭТП»)
Адрес электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»
http://roseltorg.ru
Размещение осуществляет
Уполномоченный орган ДЕПАРТАМЕНТ ГОРОДА МОСКВЫ ПО КОНКУРЕНТНОЙ ПОЛИТИКЕ
Наименование объекта закупки
Оказание услуг по анализу данных по результатам обращений, поступающих в общегородской контакт-центр, в 2026-2027 годах
Этап закупки
Подача заявок
Сведения о связи с позицией плана-графика
202601732000233001000060
Контактная информация 9
Организация, осуществляющая размещение
ДЕПАРТАМЕНТ ГОРОДА МОСКВЫ ПО КОНКУРЕНТНОЙ ПОЛИТИКЕ
Почтовый адрес
105062, г. Москва, ул. Макаренко, д. 4, стр. 1
Место нахождения
101000, МОСКВА, УЛ МАКАРЕНКО, Дом (Корпус/строение) Д. 4, СТР. 1
Ответственное должностное лицо
Баранова Н. В.
Адрес электронной почты
BaranovaNV2@mos.ru
Номер контактного телефона
7-495-9579357-77183
Факс
+7 (495) 957-99-77
Дополнительная информация
Информация отсутствует
Регион
Москва
Информация о процедуре закупки 4
Дата и время начала срока подачи заявок
11.06.2026 10:40 (МСК)
Дата и время окончания срока подачи заявок
29.06.2026 10:00 (МСК)
Дата окончания срока рассмотрения и оценки вторых частей заявок
01.07.2026
Дата подведения итогов определения поставщика (подрядчика, исполнителя)
02.07.2026
Начальная (максимальная) цена контрактов 3
Начальная (максимальная) цена контракта
45 076 111,22
Валюта
РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ
Идентификационный код закупки (ИКЗ)
262771087800077030100100600010000244
Информация об объекте закупки 1
ДЕПАРТАМЕНТ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ГОРОДА МОСКВЫ
ДЕПАРТАМЕНТ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ГОРОДА МОСКВЫ
Преимущества, требования к участникам 2
Преимущества
Не установлены
Требования к участникам
1. Единые требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ 2. Требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1.1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ 3. Требования к участникам закупок в соответствии с ч. 2.1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ 3.1 Требования в соответствии c пунктом 4 ПП РФ от 29.12.2021 №2571 Дополнительные требования Наличие у участника закупки опыта исполнения (с учетом правопреемства) в течение трех лет до даты подачи заявки на участие в закупке контракта или договора, заключенного в соответствии с Федеральным законом от 18 июля 2011 года № 223-ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц» при условии исполнения таким участником закупки требований об уплате неустоек (штрафов, пеней), предъявленных при исполнении таких контракта, договора. Стоимость исполненных обязательств по таким контракту, договору должна составлять не менее двадцати процентов начальной (максимальной) цены контракта. Информация и документы, подтверждающие соответствие участника закупки дополнительному требованию, установленному в соответствии с частью 2.1 ст. 31 Закона о контрактной системе, являются информация и документы, предусмотренные хотя бы одним из следующих подпунктов: а) номер реестровой записи в предусмотренном Законом о контрактной системе реестре контрактов, заключенных заказчиками (в случае исполнения участником закупки контракта, информация и документы в отношении которого включены в установленном порядке в такой реестр и размещены на официальном сайте единой информационной системы в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"); б) выписка из предусмотренного Законом о контрактной системе реестра контрактов, содержащего сведения, составляющие государственную тайну (в случае исполнения участником закупки контракта, информация о котором включена в установленном порядке в такой реестр); в) исполненный контракт, заключенный в соответствии с Законом о контрактной системе, или договор, заключенный в соответствии с Федеральным законом "О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц", а также акт приемки поставленных товаров, выполненных работ, оказанных услуг, подтверждающий цену поставленных товаров, выполненных работ, оказанных услуг.
Критерии оценки заявок участников 1
60,00
Квалификация участников закупки, в том числе наличие у них финансовых ресурсов, оборудования и других материальных ресурсов, принадлежащих им на праве собственности или на ином законном основании, опыта работы, связанного с предметом контракта, и деловой репутации, специалистов и иных работников определенного уровня квалификации
Информация о сроках исполнения контракта и источниках финансирования 38
Дата начала исполнения контракта
1 календарных дней с даты заключения контракта
Срок исполнения контракта
492 календарных дней
Количество этапов
7
Закупка за счет бюджетных средств
Да
Наименование бюджета
Бюджет города Москвы
Вид бюджета
бюджет субъекта Российской Федерации
Код территории муниципального образования
45000000: Муниципальные образования города Москвы (столицы Российской Федерации города федерального значения)
На 2026 год, ₽
16 541 232,98
На 2027 год, ₽
28 534 878,24
На 2028 год, ₽
0,00
На Последующие годы, ₽
0,00
Всего, ₽
45 076 111,22
На 2026 год, ₽
2 583 955,58
На 2027 год, ₽
0,00
Всего, ₽
2 583 955,58
КБК
811041012Б0100100244
На 2026 год, ₽
2583955.58
Всего, ₽
2583955.58
КБК
Итого (1 запись):
На 2026 год, ₽
6 720 170,60
Всего, ₽
6 720 170,60
На 2026 год, ₽
6720170.6
Всего, ₽
6720170.6
На 2026 год, ₽
7 237 106,80
Всего, ₽
7 237 106,80
На 2026 год, ₽
7237106.8
Всего, ₽
7237106.8
На 2026 год, ₽
0,00
На 2027 год, ₽
7 754 043,00
Всего, ₽
7 754 043,00
На 2027 год, ₽
7754043
Всего, ₽
7754043
На 2027 год, ₽
7 237 106,80
На 2027 год, ₽
7237106.8
На 2027 год, ₽
5 789 685,44
Всего, ₽
5 789 685,44
На 2027 год, ₽
5789685.44
Всего, ₽
5789685.44
Обеспечение заявки 5
Требуется обеспечение заявки
Да
Размер обеспечения заявки
2 253 805,56 РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ
Порядок внесения денежных средств в качестве обеспечения заявки на участие в закупке, а также условия гарантии
Обеспечение заявки на участие в закупке возможно путем блокирования денежных средств при наличии на специальном счете участника закупки незаблокированных денежных средств в размере, предусмотренном извещением о закупке, либо путем предоставления независимой гарантии в порядке, определенном в соответствии с частью 4 статьи 44 Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Закон). Информация о независимых гарантиях должна быть включена в реестр независимых гарантий, предусмотренные статьей 45 Закона. В независимую гарантию включается условие об обязанности гаранта уплатить заказчику (бенефициару) денежную сумму по независимой гарантии не позднее десяти рабочих дней со дня, следующего за днем получения гарантом требования заказчика (бенефициара), соответствующего условиям такой независимой гарантии, при отсутствии предусмотренных Гражданским кодексом Российской Федерации оснований для отказа в удовлетворении этого требования. Типовая форма независимой гарантии утверждена постановлением Правительства РФ от 08.11.2013 № 1005. Денежные средства, предназначенные для обеспечения заявок, вносятся участниками закупок на специальные счета, открытые ими в банках, перечень которых устанавливается Правительством Российской Федерации. Указанные банки несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации перед участником закупки за соблюдение установленного статьей 44 Закона срока прекращения блокирования его денежных средств на специальном счете участника закупки, в отношении которых осуществлено блокирование в целях обеспечения заявок на участие в закупке.
Реквизиты счета для учета операций со средствами, поступающими заказчику
p/c 03222643450000007300, л/c 2181131000451187, БИК 004525988, ОКЦ № 1 ГУ Банка России по ЦФО//УФК ПО Г. МОСКВЕ, г Москва, к/c 40102810545370000003
Реквизиты счета для перечисления денежных средств в случае, предусмотренном ч.13 ст. 44 Закона № 44-ФЗ (в соответствующий бюджет бюджетной системы Российской Федерации)
Получатель Номер единого казначейского счета Номер казначейского счета БИК ТОФК УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОГО КАЗНАЧЕЙСТВА ПО Г. МОСКВЕ () ИНН: 7710878000 КПП: 770301001 КБК: 81111610056020000140 ОКТМО: 45380000 40102810545370000003 03100643000000017300 004525988
Условия контракта 2
Место поставки товара, выполнения работы или оказания услуги
Российская Федерация, г Москва, г. Москва Российская Федерация, г Москва, г. Москва Российская Федерация, г Москва, г. Москва Российская Федерация, г Москва, г. Москва Российская Федерация, г Москва, г. Москва Российская Федерация, г Москва, г. Москва Российская Федерация, г Москва, г. Москва
Право заключения контрактов с несколькими участниками закупки в случаях, указанных в части 10 статьи 34 Федерального закона 44-ФЗ
Не установлено
Обеспечение исполнения контракта 4
Требуется обеспечение исполнения контракта
Да
Размер обеспечения исполнения контракта
9 015 222,24 Российский рубль (20 %)
Порядок предоставления обеспечения исполнения контракта, требования к обеспечению
Контракт заключается после предоставления заказчику обеспечения исполнения контракта. Исполнение контракта может обеспечиваться путем внесения денежных средств на счет заказчика, на котором в соответствии с законодательством РФ учитываются операции с поступающими ему средствами, либо предоставлением независимой гарантии. Требования, которым должна соответствовать независимая гарантия, установлены статьями 45 и 96 Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее - Закон). Способ обеспечения исполнения контракта определяет участник закупки, с которым заключается контракт, самостоятельно. В независимую гарантию включается условие об обязанности гаранта уплатить заказчику (бенефициару) денежную сумму по независимой гарантии не позднее десяти рабочих дней со дня, следующего за днем получения гарантом требования заказчика (бенефициара), соответствующего условиям такой независимой гарантии, при отсутствии предусмотренных Гражданским кодексом Российской Федерации оснований для отказа в удовлетворении этого требования. Типовая форма независимой гарантии утверждена постановлением Правительства РФ от 08.11.2013 № 1005.
Платежные реквизиты для обеспечения исполнения контракта
p/c 03222643450000007300, л/c 2181131000451187, БИК 004525988, ОКЦ № 1 ГУ Банка России по ЦФО//УФК ПО Г. МОСКВЕ, г Москва, к/c 40102810545370000003
Требования к гарантии качества товара, работы, услуги 4
Требуется гарантия качества товара, работы, услуги
Да
Срок, на который предоставляется гарантия и (или) требования к объему предоставления гарантий качества товара, работы, услуги
В соответствии с проектом ГК и техническим заданием
Информация о требованиях к гарантийному обслуживанию товара
Не требуется
Требования к гарантии производителя товара
Не требуется

Дата публикации

10 июня 2026 г.

Площадка

РОСЭЛТОРГ (АО«ЕЭТП»)

ОКПД2

63.11.11.000

Открыть на zakupki.gov.ru

Получите полный анализ этого тендера

  • AI-аудит документации: риски, пробелы, рекомендации
  • Контактные данные заказчика (телефон, email, ответственное лицо)
  • Скоринг совместимости с вашим профилем
  • CRM-воронка для управления подачей заявки
  • Telegram-уведомления об изменениях
Начать бесплатно — 14 дней Pro